En Grupo Q brindamos soluciones automotrices para que nuestros clientes disfruten su camino. Contamos con 65 años de trayectoria, lo que nos ha convertido en uno de los grupos empresariales más sólidos e importantes, con cobertura en la región centroamericana.
Representamos 13 marcas prestigiosas relacionadas a la industria automotriz:
El Salvador: Nissan, Hyundai, Mazda, Isuzu, Honda, Ford, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Honduras: Nissan, Mazda, Chevrolet, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Guatemala: Mercedes Benz, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Nicaragua: Chevrolet, Nissan Costa Rica: Hyundai, Chevrolet, Isuzu
Disfrutamos lo que hacemos, buscando la excelencia y sirviendo con pasión
Servir con pasión es la fuerza que nos mueve
Ser la mejor empresa automotriz del mundo
1. Pasión por el servicio
2 Excelencia e Innovación
3. Integridad
4. Sentido de pertenencia
5. Compromiso con la comunidad
Bulevar Los Próceres y Calle, Marginal N.1.
Lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M.
-Asesorar y controlar los procesos de venta de servicio de Taller en base a los procesos de ventas señalados por la empresa con el fin de asegurar la lealtad y satisfacción del cliente y a la vez gara
-Inspeccionar y verificar el trabajo de reparación de vehículos realizado por los mecánicos automotrices, en base a normas de control de calidad de la empresa; con el fin de asegurar su funcionamiento
Desarrollar actividades relacionadas con la gestión de Productos Automotrices, en base a las políticas y procesos organizacionales, con el fin de cumplir con las metas de venta e indicadores estableci
-Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índ
liderar el quipo, en el area de repuestos automotrices
Ejecutivo de Negocios Nivel académico: Pasante universitario en carreras afines (Administración, Finanzas, Mercadeo o similares). Requisitos: Experiencia comprobada de 3 a 5 años como Ejecutivo PYME o en roles similares, preferiblemente en instituciones financieras. Experiencia sólida en la venta de servicios financieros, especialmente en préstamos para vehículos. Habilidad para realizar ventas en campo, con enfoque en prospección activa y captación de nuevos clientes. Acostumbrado a trabajar bajo esquemas de metas y resultados. Habilidades: Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. Fuerte capacidad de negociación y cierre de ventas....
Perfil del puesto Profesional con al menos un año de experiencia en el área contable, preferiblemente en el sector financiero. Pasante universitario de la carrera de Contaduría Pública o carreras afines. Funciones principales Elaboración y análisis de conciliaciones de cuentas de balance. Gestión y registro mensual de pago de honorarios. Tramitación y control de pagos varios. Confirmación y verificación de boletas. Cuadre de saldos de cartera pasiva y BCA. Elaboración de constancias de retención. Seguimiento y regularización de valores pendientes o con observaciones detectadas en las conciliaciones. Competencias deseadas Atención al detalle y capacidad analítica. Organización y gestión del tiempo. Proactividad y seguimiento efectivo de pendientes. Manejo intermedio de herramientas informáticas (Excel y sistemas contables)....
-Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índices de satisfacción al cliente establecidos por la empresa; apoyar en el programa de lealtad de Postventa colaborando a superar expectativas que generen una mayor lealtad y preferencia del cliente hacia el grupo. - Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas de taller, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista. - Buena aptitud - Responsable - Comprometido - Manejo de SAP...
Educación Licenciatura - Administración de empresas o carrera a fin- graduado Conocimientos: Manejo de Microsoft Office a nivel básico - intermedio Manejo de Excel a nivel intermedio avanzado Conocimientos básicos en materia de prevención de LDA/FT/FPADM Experiencia: Experiencia en Instituciones supervisadas en el desarrollo de labores dentro del área de Cumplimiento, apoyando con las actividades desarrolladas a contribuir a la prevención del riesgo de LDA/FT/FPADM....
Función principal: Realizar los mantenimientos asignados dentro del taller, siguiendo los procesos y protocolos de la empresa para asegurar un servicio de alta calidad y en tiempo para nuestros clientes. Requisitos: - Graduado de Técnico en Mecánica Automotriz del ITCA - Experiencia previa en Mecánica o realización de prácticas en talleres formales - Enfoque en orden y organización del área de trabajo - Licencia de conducir (Indispensable) - Proactividad Beneficios: -Salario base más comisión por productividad -Oportunidad de crecimiento y desarrollo -Prestaciones adicionales a la ley -Estabilidad laboral...
PSICÓLOGA EDUCATIVA: REQUISITOS: Educación mínima: Egresado o graduado de Licenciatura en Psicología De 1 a 3 años en puestos similares. Rango de edad: 25 - 35 años Que resida en la zona de San Miguel o sus alrededores Experiencia en docencia o formación con grupos de adolescentes y adultos jóvenes. Conocimientos especiales: Manejo de tecnologías y herramientas en apoyo al desarrollo de su trabajo y del aprendizaje de los estudiantes. PROPÓSITO GENERAL: Planificar y desarrollar el programa curricular de la materia de Valores, atender a los estudiantes en sus necesidades personales de orientación juvenil y apoyo académico, así como cumplir el manual de convivencia y estatutos de la institución. HABILIDADES: Habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo Enfoque en resultados FUNCIONES GENERALES: Velar por la calidad de la metodología de la enseñanza y del trabajo educativo a fin de asegurarse que se está brindando un servicio de excelencia. Plenear y ejecutar planes de clases innovadores basados en la curricula académica del Programa, así como de actividades curriculares y/o extracurriculares. Mantener un registro y evidencias del aprendizaje con la evaluación constante y puesta en práctica de los valores...
Funciones principales: -Controlar y analizar las existencias de inventarios, en base a políticas institucionales; con el fin de cubrir las necesidades de productos solicitados por los clientes. -Realizar conteo y asegurar el cuadre de inventarios en almacenes y bodegas de Repuestos -Supervisar las operaciones de los bodegueros en cuanto al manejo del inventario y garantizar que los controles internos se estén llevando a cabo según lo establecido. -Realizar el conteo cíclico, conteo general. Ejecutar la gestión de inventarios (en todas las sucursales) (rotación entre sucursales incluso San Miguel) Requisitos: -Experiencia en puestos similares y/o actividades relacionadas con Inventarios (1-2 años) -Estudiante de 3-4to año en Ingeniería Industrial, Admón. de empresas o carreras afines -Office intermedio (Excel, Power Point y Outlook) -Conocimiento de SAP (Deseable) -Conocimiento en WMS (Deseable) -Licencia de conducir (deseable) Habilidades: -Proactivo -Orientado a resultados -Planificación y organización -Habilidad numérica -Trabajo en equipo Se Ofrece: -Oportunidad de crecimiento y desarrollo -Prestaciones de ley -Seguro de vida -Clínica Empresarial -Estabilidad laboral...
Función principal: Realizar los mantenimientos asignados dentro del taller, siguiendo los procesos y protocolos de la empresa para asegurar un servicio de alta calidad y en tiempo para nuestros clientes. Requisitos: - Graduado de Técnico en Mecánica Automotriz del ITCA - Experiencia previa en Mecánica o realización de prácticas en talleres formales - Enfoque en orden y organización del área de trabajo - Licencia de conducir (Indispensable) - Proactividad Beneficios: -Salario base más comisión por productividad -Oportunidad de crecimiento y desarrollo -Prestaciones adicionales a la ley -Estabilidad laboral...
Estudios: Egresado o graduado de Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afines Habilidades: Elaboración de presupuestos. Trabajo en equipo, atención al detalle, atención y seguimiento a solicitudes, orientado a resultados y cumplimiento de metas. Experiencia: 2 años de experiencia en Servicio al Cliente o Ventas. Licencia de conducir vigente (requisito indispensable) Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio Orden y seguimiento de actividades Función Principal: Asesorar a los clientes en la venta de servicios de enderezado y pintura de vehículos, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente. Seguir el protocolo de servicio y atención al cliente, con el propósito de asegurar la satisfacción del cliente. Dar seguimiento telefónico al cliente sobre el avance de reparación con el propósito de asegurar la satisfacción del cliente. Dar entrega ágil de vehículo y con alto desempeño con el propósito de asegurar la satisfacción del cliente. Dar explicación clara sobre la reparación a la hora de entrega con el propósito de asegurar la satisfacción del cliente....
Función Principal Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índices de satisfacción al cliente establecidos por la empresa; apoyar en el programa de lealtad de Postventa colaborando a superar expectativas que generen una mayor lealtad y preferencia del cliente hacia el grupo. Responsabilidades: Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas de taller, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista. Requisitos: *Experiencia previa en áreas de Atención al Cliente. *Bachillerato finalizado o estudiante universitario (preferible, no indispensable). *Licencia de conducir vigente (indispensable). * Excelentes habilidades de comunicación, buena ortografía y seguridad al expresarse. *Dominio del paquete Office, especialmente Excel y Word. Se ofrece: - Estabilidad laboral. - Oportunidades de crecimiento. - Beneficios adicionales a la ley....
Funciones: -Documentar y organizar contratos nuevos y existentes. -Actualizar documentos contractuales vigentes según lineamientos internos. -Registrar y dar seguimiento a materiales asociados a convenios y contratos. -Organizar, depurar y mantener el repositorio regional de convenios y documentación contractual. -Apoyar en iniciativas de estandarización y control documental a nivel regional. Ofrecemos: -Honorarios mensuales de $200.00 - Horarios flexibles semanales. - Oportunidad de conocer y aprender las mejores prácticas en el sector automotriz dentro de una empresa multinacional....
Funciones: -Gestión de cotizaciones con proveedores. -Seguimiento a cronogramas y actividades del área. -Apoyo en activaciones y eventos. -Documentación de eventos e ingreso de leads. -Elaboración de presentaciones de apoyo. -Soporte en campañas físicas en puntos de venta. -Coordinación de materiales Ofrecemos: -Honorarios mensuales de $200.00 - Horarios flexibles semanales. - Oportunidad de conocer y aprender las mejores prácticas en el sector automotriz dentro de una empresa multinacional....