En Grupo Q brindamos soluciones automotrices para que nuestros clientes disfruten su camino. Contamos con 65 años de trayectoria, lo que nos ha convertido en uno de los grupos empresariales más sólidos e importantes, con cobertura en la región centroamericana.
Representamos 13 marcas prestigiosas relacionadas a la industria automotriz:
El Salvador: Nissan, Hyundai, Mazda, Isuzu, Honda, Ford, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Honduras: Nissan, Mazda, Chevrolet, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Guatemala: Mercedes Benz, Chrysler, Jeep, DODGE, RAM
Nicaragua: Chevrolet, Nissan Costa Rica: Hyundai, Chevrolet, Isuzu
Disfrutamos lo que hacemos, buscando la excelencia y sirviendo con pasión
Servir con pasión es la fuerza que nos mueve
Ser la mejor empresa automotriz del mundo
1. Pasión por el servicio
2 Excelencia e Innovación
3. Integridad
4. Sentido de pertenencia
5. Compromiso con la comunidad
Bulevar Los Próceres y Calle, Marginal N.1.
Lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M.
-Verificar niveles de inventario garantizando las existencias y entrega del producto, utilizando el equipo para la labor de picking, acomodo y ordenamiento de repuestos o PA. - Realizar el orden de la
Planificar, coordinar y controlar las operaciones dentro del taller en el área de pintura, de acuerdo a los estándares de calidad del fabricante y políticas de la empresa, con el fin de asegurar la pr
-Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índ
Función Principal Suministrar los pedidos requeridos por clientes vía telefónica de acuerdo a las normas de servicios y procedimientos establecidos por la empresa, con el propósito de cumplir con las
Estudios: Bachillerato o Técnico en mecánica automotriz/Ingeniería estudiante (Deseable) Habilidades: Orientación al cliente Comunicación efectiva Resolución de problemas Organización y control Orient
Función principal: Realizar los mantenimientos asignados dentro del taller, siguiendo los procesos y protocolos de la empresa para asegurar un servicio de alta calidad y en tiempo para nuestros clientes. Requisitos: - Graduado de Técnico en Mecánica Automotriz del ITCA - Experiencia previa en Mecánica o realización de prácticas en talleres formales - Enfoque en orden y organización del área de trabajo - Licencia de conducir (Indispensable) - Proactividad Beneficios: -Salario base más comisión por productividad -Oportunidad de crecimiento y desarrollo -Prestaciones adicionales a la ley -Estabilidad laboral...
Estudios: Estudiante universitaria de Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines Habilidades: Planificación y organización Orientado al servicio al cliente Proactividad Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de Servicio al Cliente Manejo de correspondencia y relación con proveedores Función Principal: Asesorar al Asignar al Asesor de Venta adecuado según la necesidad específica de cada cliente que visita la sucursal, garantizando una atención personalizada y oportuna. Recibir, clasificar y distribuir información proveniente de otras sucursales e instituciones externas, asegurando su correcta entrega al personal interno correspondiente. Dar seguimiento al flujo de información entre sucursal, asesores y áreas de apoyo para asegurar que los procesos se ejecuten con rapidez y sin interrupciones. Coordinar la comunicación interna para que los asesores cuenten con la documentación y actualizaciones necesarias para atender al cliente eficientemente. Control de inventario de promocionales y elaboración de reportes básicos en Excel....
Ejecutivo de Atención al Cliente Función Principal Proporcionar información y documentación comercial requerida por los clientes, en base a políticas y procesos de atención al cliente establecidos por la empresa; para solventar necesidades de los clientes y garantizar su satisfacción. Responsabilidades - Asesorar a los clientes que visitan las instalaciones para responder las necesidades que presentan y garantizarla satisfacción de estos - Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes - Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece con el objetivo de persuadir en la compra de productos - Registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta - Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa - Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente Experiencia 1 año de experiencia en servicio al cliente Educación Estudiante universitario de Bachillerato o Licenciatura en administración de empresas o afines (1 año mínimo) Conocimientos Manejo de Microsoft office y manejo de sistemas de base de datos. Habilidades Planificación y organización, capacidad de trabajo bajo presión...
Requisitos: - Bachillerato completo - Experiencia como Auxiliar de Bodega (6 meses o más) - Experiencia en Rubro Automotriz (Deseable) - Orientado a seguir procesos Funciones: - Realizar el inventario de productos, para llevar el control de existencias de productos en bodega. - Realizar el orden de las zonas de bodega bajo su responsabilidad - Inspeccionar e inventariar el ingreso de mercadería a la bodega, para llevar el control de los faltantes y sobrantes provenientes de fábrica Se Ofrece: - Plaza fija - Prestaciones de ley y adicionales a la ley. - Seguro de vida - Oportunidad de crecimiento...
FUNCIONES: *Asegurar la meta de venta con base a las estrategias de negociación y políticas de la empresa; con el objetivo de garantizar el nivel de venta mensual requerida. *Coordinar y revisar la cartera de clientes con el fin de alcanzar las metas de venta establecidas por la empresa. *Asesorar al cliente en la compra con el fin de alcanzar los índices de satisfacción del cliente *Realizar prospecciones de nuevos clientes con el propósito de aumento de cartera. REQUISITOS Y EXPERIENCIA: *Lic en Mercadeo, Administración de empresas, Ing. Industrial o carreras afines *3 años de experiencia como Ejecutivo de Ventas con productos de alto valor en la industria automotriz, o rubros relacionados como Banca e Inmobiliarias. *Licencia de Conducir Liviana (Indispensable) *Experiencia comprobable en manejo de vehículos con transmisión manual y automática. *Trabajo en equipo, Comunicación, Negociación, Enfoque al cliente y Orientación a resultados *Manejo de paquete de Office (Excel, Word, Outlook) nivel intermedio SE OFRECE: *Seguro de Vida y Médico *Salario base + comisiones garantizadas *Prestaciones *Contrato temporal 8 meses con posibilidad de pasar a contrato indefinido....
Requisitos: - Bachillerato completo - Experiencia como Auxiliar de Bodega (6 meses o más) - Experiencia en Rubro Automotriz (Deseable) - Orientado a seguir procesos Funciones: - Realizar el inventario de productos, para llevar el control de existencias de productos en bodega. - Realizar el orden de las zonas de bodega bajo su responsabilidad - Inspeccionar e inventariar el ingreso de mercadería a la bodega, para llevar el control de los faltantes y sobrantes provenientes de fábrica Se Ofrece: - Plaza fija - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Oportunidad de crecimiento...