Formamos parte de América Móvil, empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Somos la empresa con la mayor trayectoria en el mercado salvadoreño, emergiendo producto de la privatización de las telecomunicaciones en el país.
Ofrecemos a nuestros clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Nuestro compromiso con los salvadoreños para brindarles siempre el mejor servicio nos otorgó el reconocimiento de la firma líder a nivel mundial en inteligencia de redes móviles y de banda ancha, Ookla®, del Operador con la Red Móvil más Rápida de El Salvador, por tres años consecutivos (2021-2022-2023).
El esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo, también nos permitió que la autoridad en cultura laboral, Great Place to Work Caribe y Centroamérica, anunciara en su edición 2024, que Claro El Salvador ingresó a la lista como una de las Mejores empresas con ambiente laboral sano y de incentivo al crecimiento de sus colaboradores. Este premio fue respaldado también por la certificación Great Place To Work, que nos reconoce como una empresa que crea una experiencia excepcional para sus colaboradores.
Claro forma parte de América Móvil, una de las cinco empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo en términos de suscriptores y con presencia en 18 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Costa Rica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay) y con 368 millones de accesos en todo el continente hasta marzo de 2015. Esta cifra incluye 289.6 millones de suscriptores móviles, 34.5 millones de líneas fijas, 22.3 millones de accesos de banda ancha y 21.6 millones de clientes de televisión de paga.
Claro hizo su entrada al mercado salvadoreño en septiembre de 2006 con una oferta diferenciadora que se caracteriza por la calidad de sus servicios, mayor cobertura, mejores precios y tecnología de vanguardia con la más moderna y robusta red GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA.
Actualmente Claro ofrece todo el portafolio de servicios, desde una línea fija y móvil, Internet y cable tv, hasta soluciones corporativas como enlaces de datos de alta velocidad, enlaces de datos de Internet a nivel internacional, enlaces dedicados, E1s y otros, formando la red más completa y más robusta del país, por lo cual las principales compañías, industrias, bancos y empresas de telecomunicaciones del país confían en Claro.
Claro es un referente en servicios integrados de comunicación. La inversión realizada por América Móvil ha ubicado al país a la vanguardia tecnológica en telecomunicaciones, gracias a una renovación técnica integral y el desarrollo constante de mejores productos y servicios.
Proporcionar el mejor servicio y experiencia al cliente a través de las más avanzadas soluciones de comunicación, tecnologías de la información y contenido digital para acercar a las personas, acelerar el desarrollo de la región y promover la igualdad de oportunidades entre las personas.
Consolidarnos como agentes de cambio brindando conectividad y servicios con tecnología de punta, manteniendo nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones y reforzando nuestro compromiso por hacer posible un mundo mejor.
Nuestros valores y principios de conducta empresarial son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Los tenemos presentes y los ponemos en práctica a diario como obligaciones inquebrantables y los difundimos a través de nuestra imagen. Los pilares fundamentales de nuestra cultura corporativa son:
Honestidad
Desarrollo Humano y Creatividad Empresarial
Productividad
Respeto y Optimismo
Legalidad
Austeridad
Responsabilidad Social
Calle Chiltiupán, Centro Comercial La Gran Vía, 2º nivel, local No. 904-B
Pasantes universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afín. Brindar asesoría a los clientes actuales y potenciales. Estrategias y habilidades de ventas, retención y
Pasantes universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afín. Brindar asesoría a los clientes actuales y potenciales. Estrategias y habilidades de ventas, retención y
Pasantes universitarios (50%), en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afín. Brindar asesoría a los clientes actuales y potenciales creando experiencias que generen ventas efe
Pasante universitario (85% clases aprobada) o egresado de las carreras de ingeniería eléctrica o de logística, de preferencia con estudios de bachiller técnico en electricidad, electrónica o computaci
Estamos en búsqueda de practicantes con ganas de aprender, crecer y dejar huella. Si estas por iniciar tu práctica profesional, esta es tu oportunidad de sumarte a un equipo que cree en las ideas nuev
Estamos en búsqueda de practicantes con ganas de aprender, crecer y dejar huella. Si estas por iniciar tu práctica profesional, esta es tu oportunidad de sumarte a un equipo que cree en las ideas nuevas, el trabajo en equipo y el poder de transformar realidades. Disponibilidad recibir practicantes de las siguientes carreras: -Ingeniería en informática administrativa -Ingeniería en sistemas -Licenciatura en mercadotecnia - Licenciatura en Administración de empresas....
Supervisar las instalaciones HFC/DTH/GPON/WTTX realizadas por el contratista, así como supervisión de los vehículos, uniformes, equipos y herramientas que utilizan para la ejecución de los trabajos, de acuerdo al normativo técnico regional con el fin de verificar la calidad de las instalaciones y que el cliente quede satisfecho y pueda gozar de los servicios. Contar con su licencia vigente Indispensable conducir vehículo mecánico Residir en la ciudad de ROATAN Disponibilidad inmediata...
Supervisar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo realizadas por contratistas en la red Fija de Honduras, aplicando las normas de construcción definidas regionalmente, con la finalidad de garantizar calidad de servicio a nuestros clientes internos y externos. Pasante universitario en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica, Sistemas, Industrial o carreras técnicas relacionadas. Mínimo un 10% de avance en la carrera. Licencia Vigente Indispensable conducir vehículo mecánico Residir en Roatán amplio conocimiento en Redes PLEX, Electricidad, Electrónica Manejo de Office 365, Google Earth, AutoCAD (básico)....
Pasante Universitario con mínimo 85% de clases aprobadas y matriculado actualmente en carreras como Administración de empresas, aduanas, ingeniería en logística, industrial o similares. Experiencia como analista/ ejecutivo de compras (enfoque en adquisición de bienes y servicios para las diferentes áreas de la empresa) Microsoft Office intermedio Deseable manejo de SAP....
PASANTIA DE ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS (NO REMUNERADA) DESCRIPCION: nos encontramos en la busqueda de dos pasante de recursos humanos que nos apoye en las siguientes actividades: - Revision de expedientes - Contactar colaboradores - Digitalizacion de expedientes - Escaneo de expedientes - Solicitar documentacion a colaboradores internos REQUISITOS: - Estudiante de tercer año de universidad de administracion de empresas, psicologia, mercadeo o carreras afines - Disponibilidad de horarios - Disponibilidad inmediata - Manejo básico del paquete office (word, excel y porwer point) - Manejo de computadora indispensable - Manejo de impresora y escaner deseable...
Requisitos: Profesional graduada/o en Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín Experiencia de 3 años como Gerente / Jefe de Telemarketing: manejo de estrategias comerciales para desarrollo de canales y productos, manejo de indicadores :productividad, efectividad de venta, gestión de bases y guiones de atención Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado, Power BI Experiencia en conducción de vehículo estándar y licencia de conducir vigente Función principal: Crear y desarrollar estrategias comerciales orientadas a la generación de leads, apoyo a las fuerzas de venta para sumar clientes rentables a la organización y cumplimiento de metas comerciales. Condiciones contractuales: Plaza fija Contratación directa con Claro SV Salario fijo rango salarial $2700-2900 + salario variable $900, cumplimiento meta al 100% Beneficios adicionales de ley ....
Propósito General del Puesto: Extraer, analizar y transformar datos relevantes del negocio de prepago para generar insights estratégicos y operativos que impulsen la toma de decisiones en la Gerencia Comercial y otras áreas. Desarrollar y optimizar sistemas de información y herramientas de inteligencia comercial que permitan: • El seguimiento y análisis de indicadores clave (KPIs) relacionados con el producto prepago • La elaboración de reportes, dashboards y proyecciones que faciliten la identificación de oportunidades y la mejora en la gestión de activaciones • La integración de información de diversas fuentes, incluidas plataformas en la nube, para apoyar estrategias comerciales y el crecimiento del negocio Requisitos: • Graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o Administración de Empresas con énfasis en Sistemas de Información, Business Intelligence o áreas afines • Experiencia mínima de 1 año en análisis de inteligencia de negocios, elaboración de indicadores, reportes y proyecciones en entornos comerciales, idealmente en el sector de prepago • Uso y manejo de bases de datos: Oracle, SQL Server, MySQL y bases de datos NoSQL. • Experiencia en procesos ETL para la integración y transformación de datos SSIS (SQL Server Integration Services) • Desarrollo de aplicaciones web y de escritorio, manejo de conexiones ODBC y diseño web intermedio para creación de interfaces y dashboards • Dominio intermedio-avanzado de MS Excel y PowerPoint • Conocimiento en herramientas de visualización y análisis en la nube, como Amazon Quicksight / PowerBI • Capacidad para trabajar en equipo de forma colaborativa • Sede de la posición en Complejo Ex Incatel (Santa Tecla) Se ofrece: • Salario mensual • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de ventas, distribuidores externos y agencias franquiciadas, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV Satelital, Internet residencial, línea fija y móvil; analizando los datos que obtenemos del mercado, aplicando las políticas y procesos establecidos por la gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Principales Funciones: 1.Elaborar y coordinar planes de trabajo con el distribuidor orientados en actividades que impulsen el posicionamiento de los servicios fijos de Claro a fin de garantizar el cumplimiento de las metas de venta asignadas. 2.Supervisar la ejecución de roles de la estructura del distribuidor y los planes de trabajo establecidos a la fuerza de ventas a fin de dar cumplimiento los mismos. 3.Capacitar, retroalimentar y coordinar las presentaciones de promociones, ofertas y políticas de servicio fijo, con el fin de desarrollar fuerza de venta capaz y con los conocimientos necesarios para generar productividad en las ventas. Requisitos: • Preferiblemente graduado universitario o estudiante universitario a nivel de 3° año en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 1 año como Asesor de ventas preferiblemente en campo • Experiencia minina de 1 año como Supervisor de ventas o en manejo de personal • Deseable con experiencia en la comercialización de productos de consumo masivo en el rubro de telecomunicaciones • Habilidades de negociación y servicio al cliente • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas • MS Office nivel Intermedio • Conocimiento del territorio geográfico de la región • Trabajo 60% campo y 40% oficina • Sede San Martín • Licencia de conducir liviana o particular B vigente Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito general del puesto: Supervisar técnicamente el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la supervisión y monitoreo de los equipos de energía y clima de la red de Claro, con el propósito de mantener en óptimas condiciones de operación los diversos equipos de telecomunicaciones. Requisitos: • Profesional graduada/o en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica. • Certificación en mediana y alta tensión (1era categoría) • Experiencia de 2 años como supervisor de mantenimiento de equipos de aire acondicionado, motores generadores, controles automáticos, transferencias, PLC; experiencia trabajando con electricidad de baja, mediana y alta tensión; ejecución, de planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Conocimiento de mecánica automotriz, específicamente motores diesel. • Manejo de Office 365, Service Manager, SAP, SGP, Project, Visio, ION, Versatec, ETA, EFORM • Se requiere persona con trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, liderazgo, responsable, capacidad analítica Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento • Prestaciones de ley • Prestaciones adicionales a las de ley...
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de ventas, distribuidores externos y agencias franquiciadas, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV Satelital, Internet residencial, línea fija y móvil; analizando los datos que obtenemos del mercado, aplicando las políticas y procesos establecidos por la gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Principales Funciones: 1.Elaborar y coordinar planes de trabajo con el distribuidor orientados en actividades que impulsen el posicionamiento de los servicios fijos de Claro a fin de garantizar el cumplimiento de las metas de venta asignadas. 2.Supervisar la ejecución de roles de la estructura del distribuidor y los planes de trabajo establecidos a la fuerza de ventas a fin de dar cumplimiento los mismos. 3.Capacitar, retroalimentar y coordinar las presentaciones de promociones, ofertas y políticas de servicio fijo, con el fin de desarrollar fuerza de venta capaz y con los conocimientos necesarios para generar productividad en las ventas. Requisitos: • Preferiblemente graduado universitario o estudiante universitario a nivel de 3° año en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 1 año como Asesor de ventas preferiblemente en campo • Experiencia minina de 1 año como Supervisor de ventas o en manejo de personal • Deseable con experiencia en la comercialización de productos de consumo masivo en el rubro de telecomunicaciones • Habilidades de negociación y servicio al cliente • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas • MS Office nivel Intermedio • Conocimiento del territorio geográfico de la región • Trabajo 60% campo y 40% oficina • Sede San Martín • Licencia de conducir liviana o particular B vigente Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito general del puesto: Supervisar técnicamente el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la supervisión y monitoreo de los equipos de energía y clima de la red de Claro, con el propósito de mantener en óptimas condiciones de operación los diversos equipos de telecomunicaciones. Requisitos: • Profesional graduada/o en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica. • Certificación en mediana y alta tensión (1era categoría) • Experiencia de 2 años como supervisor de mantenimiento de equipos de aire acondicionado, motores generadores, controles automáticos, transferencias, PLC; experiencia trabajando con electricidad de baja, mediana y alta tensión; ejecución, de planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Conocimiento de mecánica automotriz, específicamente motores diesel. • Manejo de Office 365, Service Manager, SAP, SGP, Project, Visio, ION, Versatec, ETA, EFORM • Se requiere persona con trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, liderazgo, responsable, capacidad analítica Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento • Prestaciones de ley • Prestaciones adicionales a las de ley...
Propósito general del puesto: Supervisar técnicamente el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la supervisión y monitoreo de los equipos de energía y clima de la red de Claro, con el propósito de mantener en óptimas condiciones de operación los diversos equipos de telecomunicaciones. Requisitos: • Profesional graduada/o en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica. • Certificación en mediana y alta tensión (1era categoría) • Experiencia de 2 años como supervisor de mantenimiento de equipos de aire acondicionado, motores generadores, controles automáticos, transferencias, PLC; experiencia trabajando con electricidad de baja, mediana y alta tensión; ejecución, de planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Conocimiento de mecánica automotriz, específicamente motores diesel. • Manejo de Office 365, Service Manager, SAP, SGP, Project, Visio, ION, Versatec, ETA, EFORM • Se requiere persona con trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, liderazgo, responsable, capacidad analítica Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento • Prestaciones de ley • Prestaciones adicionales a las de ley...
Propósito general del puesto: Supervisar técnicamente el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la supervisión y monitoreo de los equipos de energía y clima de la red de Claro, con el propósito de mantener en óptimas condiciones de operación los diversos equipos de telecomunicaciones. Requisitos: • Profesional graduada/o en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica. • Certificación en mediana y alta tensión (1era categoría) • Experiencia de 2 años como supervisor de mantenimiento de equipos de aire acondicionado, motores generadores, controles automáticos, transferencias, PLC; experiencia trabajando con electricidad de baja, mediana y alta tensión; ejecución, de planes de mantenimiento preventivo y correctivo. Conocimiento de mecánica automotriz, específicamente motores diesel. • Manejo de Office 365, Service Manager, SAP, SGP, Project, Visio, ION, Versatec, ETA, EFORM • Se requiere persona con trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, liderazgo, responsable, capacidad analítica Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento • Prestaciones de ley • Prestaciones adicionales a las de ley...
Propósito General del Puesto: Generar, elaborar, analizar reportes, y extraer información por medio de las bases de datos, las cuales permiten el estudio de información para el departamento de cobros, así mismo, desarrollar aplicaciones y soporte a la misma en base a las políticas de la Gerencia Operaciones de País, a fin de facilitar la medición, control y toma de decisiones para el alcance de los objetivos. Requisitos: • Graduado de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas • Experiencia mínima de 2 años como Analista/Programador en base de datos SQL Server/Oracle • MS office, SAP, Oracle • Conocimientos de contabilidad básica • Conocimientos en lenguaje de programación SQL, PL SQL, HTML, JavaScript, JQuery, bases de datos Oracle • Sede Santa Tecla Se ofrece: • Salario base • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley. • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Brindar soporte en la etapa de postventa a los clientes corporativos y distribuidores, sobre los servicios contratados con la compañía, así como también, ejecutar el proceso de fidelización y atención a clientes corporativos no carterizados, siendo el enlace entre ellos y las diferentes áreas, con la finalidad de facilitar y resolver todas las solicitudes de los clientes de la cartera que particularmente atiende. Requisitos: • Estudiante universitario de 4to año como mínimo de Lic. en Admón. de Empresas, Ing. en Telecomunicaciones, o carrera afín • Excel intermedio • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente • Conocimientos de sistemas de facturación y cuentas contables • Conocimientos técnicos de tecnología de redes de comunicaciones y equipos de comunicaciones • Licencia de conducir vehículo particular o liviana vigente • Trabajo 45% en oficina, 55% campo (visita a clientes y visita proyectos de clientes corporativos) Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento • Prestaciones de ley • Prestaciones adicionales a las de ley...
Propósito General del Puesto: Extraer, analizar y transformar datos relevantes del negocio de prepago para generar insights estratégicos y operativos que impulsen la toma de decisiones en la Gerencia Comercial y otras áreas. Desarrollar y optimizar sistemas de información y herramientas de inteligencia comercial que permitan: • El seguimiento y análisis de indicadores clave (KPIs) relacionados con el producto prepago • La elaboración de reportes, dashboards y proyecciones que faciliten la identificación de oportunidades y la mejora en la gestión de activaciones • La integración de información de diversas fuentes, incluidas plataformas en la nube, para apoyar estrategias comerciales y el crecimiento del negocio Requisitos: • Graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o Administración de Empresas con énfasis en Sistemas de Información, Business Intelligence o áreas afines • Experiencia mínima de 1 año en análisis de inteligencia de negocios, elaboración de indicadores, reportes y proyecciones en entornos comerciales, idealmente en el sector de prepago • Uso y manejo de bases de datos: Oracle, SQL Server, MySQL y bases de datos NoSQL. • Experiencia en procesos ETL para la integración y transformación de datos SSIS (SQL Server Integration Services) • Desarrollo de aplicaciones web y de escritorio, manejo de conexiones ODBC y diseño web intermedio para creación de interfaces y dashboards • Dominio intermedio-avanzado de MS Excel y PowerPoint • Conocimiento en herramientas de visualización y análisis en la nube, como Amazon Quicksight / PowerBI • Capacidad para trabajar en equipo de forma colaborativa • Sede de la posición en Complejo Ex Incatel (Santa Tecla) Se ofrece: • Salario mensual • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Elaborar indicadores, diseñar reportes, monitorear y establecer mecanismos de control enfocado en la gestión de devoluciones, reciclaje y reutilización de materiales que son reingresados a las bodegas principales de la compañoa para garantizar el adecuado tratamiento de los mismos en la región, y a la vez, apoyar en la ejecución de procesos de desincorporación de materiales que ya no son útiles para la operación, con la finalidad de garantizar la disponibilidad y optimización de espacios en las bodegas de la compañia. Requisitos: • Graduado de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, o carreras afines • Deseable con certificación en Logística Inversa y Gestión de Inventarios. • Conocimiento de leyes aduanales, medio ambientales, procesos de licitación y técnicas contables y financieras • Mínimo 2 años de experiencia como Contador de Inventarios, Bodeguero, Auxiliar Administrativo de bodegas/logística • Microsoft Office nivel intermedio-avanzado • Deseable manejo de Power BI • Licencia de conducir tipo liviana o particular B y saber manejar vehiculo standard Se ofrece: • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley. • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...