"Claro es una empresa de América Móvil, el grupo de telecomunicaciones móviles con base en México y líder en Latinoamérica, con más de 110 millones de suscriptores en 14 países del continente: México, Estados Unidos, Brasil, Ecuador, Colombia, Chile, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Honduras, Argentina, Uruguay, Paraguay y Perú.
El inicio de operaciones de América Móvil en Honduras se dio el 29 de Junio del 2004, cuando adquirió el 100% de la operación de Megatel, la misma que ya contaba con más de 200 mil clientes y la primera empresa de telefonía móvil con cobertura nacional GSM/GPRS en toda Honduras, brindando cobertura en todos los 18 departamentos del país.
Desde el inicio de operaciones la empresa se comprometió a ofrecer la mejor tecnología y servicios de la más alta calidad, lo que ha permitido que la empresa siga creciendo y adquiriendo muchos suscriptores en tiempo record.
América Móvil es la quinta empresa en el mundo —tercera fuera de China— en términos de suscriptores proporcionales y recientemente (junio 2005) ha sido nombrada por la prestigiosa revista Business Week como la empresa número uno en su clasificación “Information Technology 100”.
A tan sólo 5 años de su formación, la empresa mexicana ha expandido con éxito y solidez su presencia a 14 países del continente americano. Ha impulsado una fuerte aceleración en el crecimiento de suscriptores y, por consiguiente, de penetración en casi todos los países donde opera. Esta situación tan destacada, que la ha llevado a tener más de 110 millones de clientes celulares en la región, ha implicado un importante compromiso de inversión para responder a los retos de cobertura, capacidad, calidad e innovación que cada una de las operaciones exige.
Para nuestros clientes, el que Claro sea empresa de América Móvil, constituye la posibilidad de acceder a tecnología de punta y al mejor servicio de telecomunicaciones que existe actualmente en el mundo.".
Consolidarnos como un grupo global de telecomunicaciones a través de operaciones internacionales que busquen satisfacer las necesidades y expectativas en comunicación de nuestros clientes. Buscamos alcanzar los objetivos de crecimiento y financieros de nuestros accionistas, así como contribuir al desarrollo de nuestros recursos humanos y bienestar del entorno social de nuestras operaciones.
Somos un grupo empresarial en expansión con enfoque a la internacionalización, primordialmente en el continente americano, e integración de nuestros negocios en el desarrollo económico y tecnológico en telecomunicaciones, centralmente inalámbricos, de los diversos países en los que tenemos presencia.
Descripción del puesto Supervisar la ejecución de la fuerza de venta TAE, PREPAGO Y POSPAGO de los DRA y AA (Distribuidores, proyecto Promotoría y Agentes Autorizados) en un territorio determinado gar
Ejecutar las labores de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el cumplimiento de las metas de disponibilidad y calidad de la red de telefonía móvil. Graduado universitario Licencia vig
Secundaria completa o pasante universitario en carrera administrativa. Servicio al cliente INDISPENSABLE Microsoft Office: Excel intermedio/Avanzado,
Pasantes universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afín. Brindar asesoría a los clientes actuales y potenciales. Estrategias y habilidades de ventas, retención y
Pasantes universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afín. Brindar asesoría a los clientes actuales y potenciales. Estrategias y habilidades de ventas, retención y
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carrera administrativa. Coordinar y supervisar la operación de la agencia. Servicio al Cliente, Ventas, Administración de personal. Microsoft Office intermedio...
Asegurar y desarrollar relaciones y negociaciones con clientes corporativos, a través del desarrollo de estrategias y propuesta de soluciones tecnológicas con los productos y servicios de Claro (Soluciones de Negocio, IT, Nube y SVA), para garantizar la retención y desarrollo de los clientes empresariales....
Pasante Universitario 60% de la carrera y experiencia demostrada en ventas Corporativas. Habilidades de negociación. Facilidad de expresión y dominio Conocimientos en Microsoft Office intermedio. Experiencia como Ejecutivo de Cuentas Clave Licencia vigente. Poseer vehículo indispensable SEDE SAN PEDRO SULA...
Ingeniería Eléctrica o Ingeniería en Telecomunicaciones. Manejo de Transporte PDH, SDH, IP MS Office Ingles Técnico. Conducir Vehículo Mecánico. (Licencia vigente)...
Propósito General del Puesto: Ejecutar y verificar el registro de las operaciones de arrendamientos y la correcta aplicación de la norma ifrs16 de la región Centroamericana, aplicando las políticas y procedimientos establecidos por la administración, con el propósito de reflejar la realidad financiera y cuadre entre auxiliar y mayor. Requisitos: • Egresado o graduado de contaduría pública • Experiencia mínima de 2 a 3 años como auxiliar contable, contador Jr o similar • Conocimientos básicos Contables y fiscales actualizados • Conocimientos actualizados de Normas Internacionales de Contabilidad Financiera • Conocimiento de SAP y MS Office Intermedio • Manejo avanzado de Excel y sistemas ERPl Se ofrece: • Salario mensual • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
REQUISITOS: • De preferencia con estudios universitarios a nivel Último año o Egresado en administración de empresas o contabilidad • 2 años de experiencia como Contabilidad, tesorería, pagaduría: Contador o asistente contable • Manejo de Office (intermedio), SAP, (intermedio) • Se requiere persona con vocación servicio al cliente, trabajo en equipo, iniciativa, responsable, conocimiento en administración. • Trabajo 100% presencial Propósito general del puesto: Realizar pagos a proveedores locales y al exterior; las transferencias de fondos entre cuentas, así como preparar disponibilidad de fondos, según los lineamientos establecidos por la gerencia financiera de país, con la finalidad de presentar la liquidez de la compañía y se puedan tomar decisiones de pago o inversión, y a la vez, cumplir con las obligaciones de pago de la empresa. OFRECEMOS: Prestaciones adicionales a las de ley Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa...
REQUISITOS: • De preferencia con estudios universitarios a nivel intermedio en Administración de empresas, carreras afines • 2 años de experiencia como asistente de gerencia o de dirección; redacción y ortografía. Técnicas de administración y archivo • Manejo de Office (intermedio), SAP, (intermedio) • Se requiere persona con vocación servicio al cliente, trabajo en equipo, iniciativa, responsable, conocimiento en administración. • Trabajo 100% presencial Propósito general del puesto: Apoyar en las actividades administrativas de las diferentes unidades de la Dirección según sus requerimientos, con la finalidad de facilitar las gestiones administrativas de la dirección apegadas a las políticas y procedimientos establecidos. OFRECEMOS: Prestaciones adicionales a las de ley Estabilidad y crecimiento dentro de la empresa...
PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Brindar la atención telefónica, presencial o vía correo electrónico a los Proveedores de la compañía, para la recepción, revisión y registro contable preliminar de Facturas y Comprobantes de Crédito Fiscal, validación de orden de compra, entrega de quedan, registro de solicitudes de pago, archivo digital y físico para el control del procesamiento del pago, acorde a las políticas y procedimientos internos de la compañía. REQUISITOS: • Estudiante de Contaduría Pública o administración de empresas a nivel de 3° o 4to año. • con experiencia en cuentas por pagar, auxiliar contable o puestos afines • Manejo de documentos fiscales (facturas, créditos fiscales, factura de exportación, entre otros) • Conocimientos contables básicos • Uso de sistemas contables, SAP, Microsfot Office, Excel intermedio....
FUNCIÓN PRINCIPAL: analizar y auditar los procesos de tecnologías de información e ingeniería, además de proveer de información, vigilando sobre los hallazgos relevantes detectados en las diferentes áreas de la empresa, a fin de proponer alternativas de solución, establecer compromisos de acción en la optimización de los procesos y el uso de los recursos. REQUISITOS: Estudios universitarios finalizados en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Informática Conocimiento en principios básicos y equipo de telecomunicaciones, sistemas de facturación. Conocimientos en sistema operativos, Excel, lenguajes de programación Conocimiento y experiencia en control interno SOX, ITL, ISO 27000, COBIT y COSO De preferencia conocimiento/experiencia en planificación, ejecución y supervisión de auditorías de empresas comerciales, financieras o servicios Manejo de base de datos, redes de datos y seguridad de sistema Ofrecemos: Salario de acuerdo a experiencia Prestaciones adicionales a las de ley Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional...
Propósito General del Puesto: Brindar soporte a los distribuidores en todas las actividades relacionadas al empuje de la venta de producto prepago (tiempo aire y activaciones) en los puntos de ventas, de acuerdo con las directrices de la gerencia de distribución prepago, con la finalidad de incrementar las ventas y cumplir con las metas establecidas. Principales Funciones: 1.Supervisar rutinas de trabajo de los distribuidores exclusivos, a fin de estandarizar la administración de ventas en todos los distribuidores. 2.Asesor al Distribuidor para la planificación de acciones efectivas en su territorio a través del análisis de informes y reportes de activaciones, indicadores de calidad como altas geolocalizadas por municipio tráfico de antenas, medición de share y otros indicadores que sean necesarios. 3.Establecer y dar seguimiento al cumplimiento de las metas de tiempo aire y activaciones en coordinación con el distribuidor, con la finalidad de asegurar la consecución de los objetivos. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o a fines. • Experiencia mínima de 2 años en la comercialización de productos de consumo masivo, preferiblemente en el rubro de telecomunicaciones • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal • Manejo y comprensión de indicadores de producción y rendimiento • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de Cara Sucia y alrededores • Licencia de conducir liviana vigente indispensable • Manejo de MS Office intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Habilidades de comunicación efectiva para liderar reuniones y presentaciones • Experiencia en planificación y optimización de rutas e itinerarios eficientes • Sede Cara Sucia residir en Cara Sucia o zonas aledañas, tambien puede ser de Sonsonate y trasladarse a Cara Sucia a diario Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Requisitos: • Profesional graduada(o) Lic. En Administración de Empresas, Mercadeo o Ingeniería Industrial, carreras afines • Deseable 3 años de experiencia en manejo de sistemas de supervisión para Call Centers, conocimiento de técnicas de supervisión y administración de recurso humano; conocimientos de calidad y mercadeo • Manejo de Office 365, Onbase, GAIA, GEVENUE, sistemas de llamadas. • Se requiere persona con liderazgo, administración, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, motivación al logro, actitud al cambio Propósito general del puesto: administrar y garantizar un servicio de calidad a los clientes de servicios fijos atendidos por Call Center y Back Office, dando seguimiento a los casos recibidos por clientes de forma directa o a través de redes sociales (FB, X, Instagram, WhatsApp), cuenta clientes y agencias, coordinando con las diferentes áreas de la empresa que gestionan estos casos, realizando el análisis de los journeys del cliente en todos los servicios fijos para identificar problemas de raíz y proponer mejoras, a fin de brindar soluciones óptimas a los clientes, mejorar los tiempos de espera, incrementar los niveles de resolución y la experiencia del cliente, y la satisfacción de los mismos. Ofrecemos: Beneficios adicionales a los de ley Estabilidad laboral Crecimiento profesional...