"Claro es una empresa de América Móvil, el grupo de telecomunicaciones móviles con base en México y líder en Latinoamérica, con más de 110 millones de suscriptores en 14 países del continente: México, Estados Unidos, Brasil, Ecuador, Colombia, Chile, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Honduras, Argentina, Uruguay, Paraguay y Perú.
El inicio de operaciones de América Móvil en Honduras se dio el 29 de Junio del 2004, cuando adquirió el 100% de la operación de Megatel, la misma que ya contaba con más de 200 mil clientes y la primera empresa de telefonía móvil con cobertura nacional GSM/GPRS en toda Honduras, brindando cobertura en todos los 18 departamentos del país.
Desde el inicio de operaciones la empresa se comprometió a ofrecer la mejor tecnología y servicios de la más alta calidad, lo que ha permitido que la empresa siga creciendo y adquiriendo muchos suscriptores en tiempo record.
América Móvil es la quinta empresa en el mundo —tercera fuera de China— en términos de suscriptores proporcionales y recientemente (junio 2005) ha sido nombrada por la prestigiosa revista Business Week como la empresa número uno en su clasificación “Information Technology 100”.
A tan sólo 5 años de su formación, la empresa mexicana ha expandido con éxito y solidez su presencia a 14 países del continente americano. Ha impulsado una fuerte aceleración en el crecimiento de suscriptores y, por consiguiente, de penetración en casi todos los países donde opera. Esta situación tan destacada, que la ha llevado a tener más de 110 millones de clientes celulares en la región, ha implicado un importante compromiso de inversión para responder a los retos de cobertura, capacidad, calidad e innovación que cada una de las operaciones exige.
Para nuestros clientes, el que Claro sea empresa de América Móvil, constituye la posibilidad de acceder a tecnología de punta y al mejor servicio de telecomunicaciones que existe actualmente en el mundo.".
Consolidarnos como un grupo global de telecomunicaciones a través de operaciones internacionales que busquen satisfacer las necesidades y expectativas en comunicación de nuestros clientes. Buscamos alcanzar los objetivos de crecimiento y financieros de nuestros accionistas, así como contribuir al desarrollo de nuestros recursos humanos y bienestar del entorno social de nuestras operaciones.
Somos un grupo empresarial en expansión con enfoque a la internacionalización, primordialmente en el continente americano, e integración de nuestros negocios en el desarrollo económico y tecnológico en telecomunicaciones, centralmente inalámbricos, de los diversos países en los que tenemos presencia.
Garantizar la mejor experiencia a través del cumplimiento del protocolo de servicio con el objetivo de satisfacer las necesidades que demandan nuestros clientes tales como consultas, reclamos y contra
Pasante Universitario 60% de la carrera y experiencia demostrada en ventas en el rubro de maquila. Habilidades de negociación. Conocimientos en Microsoft Office intermedio. Experiencia como Ejecutivo/
Licenciatura en Ingeniería Eléctrica Industrial, Ingeniería Mecánica Industrial o Licenciatura afine a fuerza y clima. Cursos o Formación en: Instalaciones eléctricas, climatización y protecciones, si
Dirigir la ejecución de estrategia comercial sobre los productos de televisión por cable y satelital, internet y línea fija residencial en relación con distribuidores, cumpliendo las políticas y proce
Graduado universitario en telecomunicaciones, electricidad o sistemas. Poseer certificado CCNA (Indispensable) Experiencia manejando proyectos de telecomunicaciones relacionados con core IP o transmis
Pasante Universitario 60% de la carrera y experiencia demostrada en ventas en el segmento PYMES. Habilidades de negociación. Conocimientos en Microsoft Office intermedio. Experiencia como Ejecutivo Hunter de Cuentas Clave Licencia vigente. Poseer vehículo. Conocer el territorio....
Pasante universitario (85% clases aprobada) o egresado de carreras de ingeniería eléctrica o de logística, de preferencia con estudios de bachillerato técnico en electricidad o computación. Experiencia en el área de bodegas (manejo de sistema de inventarios) y procesos de importación y exportación. Microsoft Office intermedio Deseable manejo de SAP (Transacciones de inventario) Manejar vehículo mecánico y poseer licencia vigente....
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de ventas distribuidores externos, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV Satelital, Internet residencial y Planes pospago móvil; analizando los datos que obtenemos del mercado objetivo definido para dichos productos, y aplicando las políticas y procesos establecidos por la gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de cliente. Principales Funciones: 1.Elaborar y coordinar planes de trabajo con el distribuidor orientados en actividades que impulsen el posicionamiento de los servicios fijos de Claro a fin de garantizar el cumplimiento de las metas de venta asignadas. 2.Supervisar la ejecución de roles de la estructura del distribuidor y los planes de trabajo establecidos a la fuerza de ventas a fin de dar cumplimiento los mismos. 3.Capacitar, retroalimentar y coordinar las presentaciones de promociones, ofertas y políticas de servicio fijo, con el fin de desarrollar fuerza de venta capaz y con los conocimientos necesarios para generar productividad en las ventas. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 2 años en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal • Conocimiento del territorio geográfico de la zona central del país • Habilidades de negociación y servicio al cliente • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas, desarrollo de nuevas estrategias de ventas • MS Office nivel Intermedio-avanzado • Trabajo 60% campo y 40% oficina • Sede Santa Tecla • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Supervisar todas las actividades comerciales y de control relacionadas a la venta de producto prepago (activaciones) dentro del territorio geográfico delimitado para su sede asignada, de acuerdo a las directrices de la Gerencia Comercial, con el fin de incrementar las ventas y cumplir con las metas establecidas. Principales Funciones: 1.Supervisar rutinas de trabajo de los distribuidores exclusivos, a fin de estandarizar la administración de ventas en todos los distribuidores. 2.Asesor al Distribuidor para la planificación de acciones efectivas en su territorio a través del análisis de informes y reportes de activaciones, indicadores de calidad como altas geolocalizadas por municipio tráfico de antenas, medición de share y otros indicadores que sean necesarios. 3.Establecer y dar seguimiento al cumplimiento de las metas de tiempo aire y activaciones en coordinación con el distribuidor, con la finalidad de asegurar la consecución de los objetivos. Requisitos: • Deseable estudiante universitario a nivel de 3° año en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 1 año en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Preferentemente con experiencia mínima de 1 año en manejo de personal • Conocimiento del territorio geográfico de la zona central y paracentral del país • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas. • MS Office nivel Intermedio • Trabajo 70% campo y 30% oficina • Sede Complejo San Martín • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Requisitos: De preferencia 2do. año en contabilidad, administración de empresas, carreras afines Habilidades para la digitación; conceptos de bodega para el control de inventarios y manejo de archivo general. Experiencia en manejo de Office 365, Excel básico Licencia de manejo vigente y experiencia conducción de vehículo estándar Persona con iniciativa, trabajo en equipo, responsabilidad Función principal: controlar y ordenar los contratos guardados en el archivo, así como elaborar el respectivo inventario virtual y físico del expediente, para el fácil acceso a la información procesada, a fin de garantizar el resguardo de la información y facilitar la ubicación cuando se requiere. OFRECEMOS: Prestaciones adicionales a las de ley Oportunidad de crecimiento y desarrollo...
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona de Sonsonate • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio. • Residir en Sonsonate Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de San Miguel • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en departamento de Usulután • Disponibilidad de trasladarse a San Salvador para capacitación de dos meses Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...
Requisitos: • Profesional con estudios universitarios o técnico en Ing. Eléctrica, sistemas, redes o telecomunicaciones. • Experiencia como técnico de centrales de conmutación de 1 año, conocimientos sólidos en telefonía fija, redes de datos y gestores nativos; conocimientos básicos en conmutación ALCATEL, SIEMENS, ERICCSON. Conocimientos básicos de medios de transmisión, PDH, SDH, IP, DWDM. • Conocimientos de redes móviles 2G, 3G, 4G: gestores, red de acceso, MSC, HLR, BSC, RNC y CUDB. • Persona con orientación al trabajo en equipo, cumplimiento de tiempos ante situaciones adversas, motivación al logro, responsabilidad, actitud al cambio • Con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos • Trabajo 100% PRESENCIAL Función principal: monitorear enlaces, equipos e intervenciones, registrando y dando seguimiento a toda intervención técnica en la red, así como gestionar con las áreas correspondientes a nivel local y regional, con la finalidad de asegurar el permanente funcionamiento de la red. Ofrecemos: Atractivo salario Oportunidad de crecimiento Prestaciones adicionales a las de ley...
FUNCIÓN PRINCIPAL: Brindar soporte, analizar, monitorear, y proporcionar acompañamiento en parametrizaciones y configuraciones de los diferentes sistemas ( facturadores prepago, pospago movil), proporcionando atención al cliente y soporte a los diferentes usuarios, de acuerdo a las necesidades del negocio y las directrices de la jefatura del departamento, a fin de asegurar la disponibilidad de los sistema y correcto funcionamiento, para la labor de las diferentes áreas comerciales y de atención al cliente. REQUISITOS: • Indispensables estudios universitarios en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación o carreras afines • Experiencia minima un año como analista de sistemas - Conocimientos básicos de oracle / PL SQL - Conocimientos de gestor de base de datos - Conocimientos básicos de UNIX - Ingles básico – intermedio • ingles técnico • conocimiento de Excel básico - intermedio modalidad de trabajo presencial en san salvador...
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de venta directa servicios fijos y pospago de claro, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV satelital, internet residencial, línea fija y móvil, dentro del mercado objetivo definido para dichos productos, de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año o graduado en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 2 año en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal de ventas • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de San Vicente y alrededores • Habilidades de negociación en términos de telecomunicaciones • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas, desarrollo de nuevas estrategias de ventas • MS Office nivel Intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Sede San Martín • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Propósito General del Puesto: Supervisar, controlar y dar seguimiento al crecimiento y desarrollo del canal de venta directa servicios fijos y pospago de claro, alcanzando el posicionamiento de las marcas Claro TV, Claro TV satelital, internet residencial, línea fija y móvil, dentro del mercado objetivo definido para dichos productos, de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia, a fin de lograr la meta de ventas y cartera de clientes. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año o graduado en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines • Experiencia mínima de 2 año en mercadeo y ventas en la comercialización de productos masivos • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal de ventas • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de La Paz y alrededores • Habilidades de negociación en términos de telecomunicaciones • Conocimientos de técnicas de ventas, análisis de ventas, desarrollo de nuevas estrategias de ventas • MS Office nivel Intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Sede San Martín • Licencia de conducir liviana vigente • Destreza en manejo de vehículo estándar Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
FUNCIÓN PRINCIPAL: analizar y auditar los procesos de tecnologías de información e ingeniería, además de proveer de información, vigilando sobre los hallazgos relevantes detectados en las diferentes áreas de la empresa, a fin de proponer alternativas de solución, establecer compromisos de acción en la optimización de los procesos y el uso de los recursos. REQUISITOS: Estudios universitarios finalizados en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Informática Conocimiento en principios básicos y equipo de telecomunicaciones, sistemas de facturación. Conocimientos en sistema operativos, Excel, lenguajes de programación Conocimiento y experiencia en control interno SOX, ITL, ISO 27000, COBIT y COSO De preferencia conocimiento/experiencia en planificación, ejecución y supervisión de auditorías de empresas comerciales, financieras o servicios Manejo de base de datos, redes de datos y seguridad de sistema Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional...
Propósito General del Puesto: Brindar soporte a los distribuidores en todas las actividades relacionadas al empuje de la venta de producto prepago (tiempo aire y activaciones) en los puntos de ventas, de acuerdo con las directrices de la gerencia de distribución prepago, con la finalidad de incrementar las ventas y cumplir con las metas establecidas. Principales Funciones: 1.Supervisar rutinas de trabajo de los distribuidores exclusivos, a fin de estandarizar la administración de ventas en todos los distribuidores. 2.Asesor al Distribuidor para la planificación de acciones efectivas en su territorio a través del análisis de informes y reportes de activaciones, indicadores de calidad como altas geolocalizadas por municipio tráfico de antenas, medición de share y otros indicadores que sean necesarios. 3.Establecer y dar seguimiento al cumplimiento de las metas de tiempo aire y activaciones en coordinación con el distribuidor, con la finalidad de asegurar la consecución de los objetivos. Requisitos: • Estudiante universitario a nivel de 3° año en Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o a fines. • Experiencia mínima de 2 años en la comercialización de productos de consumo masivo, preferiblemente en el rubro de telecomunicaciones • Experiencia mínima de 1 año en manejo de personal • Manejo y comprensión de indicadores de producción y rendimiento • Conocimiento del territorio geográfico de la zona de Cara Sucia y alrededores • Licencia de conducir liviana vigente indispensable • Manejo de MS Office intermedio-avanzado • Trabajo 80% campo y 20% oficina • Habilidades de comunicación efectiva para liderar reuniones y presentaciones • Experiencia en planificación y optimización de rutas e itinerarios eficientes • Sede Cara Sucia residir en Cara Sucia o zonas aledañas Se ofrece: • Salario mensual + bono de productividad • Prestaciones de Ley • Prestaciones adicionales a los de Ley • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento...
Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su venta; resolución de problemas y consultas de parte del cliente, satisfaciendo las necesidades en el menor tiempo posible. Requisitos: • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos / Entre 8:00 a.m. - 7:00 p.m. en Centro Comercial / Se trabaja TODOS los fines de semana se descansa 1 día entre lunes y jueves • Disponibilidad para trabajar en centros comerciales de la zona de San Salvador o Santa tecla • Graduad@ de bachillerato o con estudios universitarios • Excelente presentación • Buenas habilidades de comunicación verbal • Alta vocación de servicio al cliente • Deseable poseer experiencia en ventas • Manejo de Office a nivel intermedio • Residir en San Salvador Se ofrece: • Salario Base • Bonificaciones mensuales • Beneficios de ley • Beneficios adicionales a la ley • Se proporcionará capacitación de dos meses remunerada...