AES El Salvador, factor clave para el desarrollo del país.
En AES El Salvador, a través de nuestras cuatro empresas distribuidoras CAESS, CLESA, EEO y DEUSEM, respondemos a las necesidades de la población, el comercio y la industria de nuestro país, cumpliendo con nuestra responsabilidad de distribuir energía eléctrica confiable y limpia, promoviendo además su uso eficiente y seguro, e impulsando proyectos urbanos y rurales que permiten el crecimiento del sector productivo y mejoran la calidad de vida de las comunidades a las que atendemos.
AES El Salvador operando de manera competitiva y responsable
La magnitud de las operaciones de AES en El Salvador nos ubica como uno de los principales grupos inversionistas del país. Por ello, nuestra misión es la alineación de todos nuestros esfuerzos para alcanzar niveles de calidad de servicio de clase mundial, que faciliten el constante crecimiento industrial y comercial, y contribuyan a mejorar la calidad de vida de la población.
Asimismo, y como parte de nuestra visión empresarial, en AES El Salvador afianzamos nuestro compromiso con el país, incorporando prácticas de responsabilidad social en beneficio de nuestra gente y de la comunidad que servimos y a la cual nos debemos. El constante desarrollo y entrenamiento de nuestro recurso humano, nuestras iniciativas de conservación ambiental, nuestros proyectos de educación comunitaria, así como la ejecución de planes de electrificación que permiten llevar el vital servicio a las poblaciones más necesitadas, son sólo algunas de las prácticas que contribuyen a mejorar la calidad de vida de nuestra gente y de todos los salvadoreños.
A través de nuestras empresas distribuidoras ofrecemos energía eléctrica a los hogares, las escuelas, los hospitales, la industria y el comercio, de diversos municipios y departamentos de nuestro país, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los salvadoreños.
CAESS: Zona norte de San Salvador, Chalatenango, Cuscatlán y Cabañas.
CLESA: Santa Ana, Sonsonate, Ahuachapán y parte del departamento de La Libertad.
EEO: San Miguel, Morazán, La Unión y parte de Usulután y San Vicente.
DEUSEM: Usulután.
Servimos el 80% del mercado eléctrico nacional y brindamos energía a más de un millón de clientes.
Con energía brindamos calidad de vida, a través de la excelencia de un servicio seguro y confiable.
Ser una empresa de energía eléctrica confiable e innovadora, reconocida en la región por nuestro liderazgo y calidad de servicio, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de nuestra gente, generando valor a los accionistas y progreso en la comunidad que servimos.
La gente de AES...
Pone la seguridad primero
La seguridad siempre está primero, para nuestra gente, los contratistas y las comunidades.
Actúa con integridad
Somos honestos, dignos de confianza y responsables. La Integridad es la esencia en todo lo que hacemos, cómo nos conducimos y cómo nos relacionamos los unos con los otros y con todos con quienes interactuamos.
Honra sus compromisos
Honramos nuestros compromisos con nuestros clientes, compañeros, comunidades, accionistas, proveedores y socios, y queremos que nuestro negocio, en general, suponga una contribución positiva a la sociedad.
Se esfuerza por la excelencia
Nos esforzamos para ser los mejores en todo lo que hacemos y operar con niveles de clase mundial.
Disfruta su trabajo
Trabajamos porque el trabajo puede ser divertido, gratificante y emocionante. Disfrutamos de nuestro trabajo y apreciamos la satisfacción de ser parte de un equipo que está marcando una diferencia. Y cuando deje de ser de esa manera, cambiaremos lo que hacemos o cómo hacemos las cosas.
*** PLAZA SUBCONTRATADA*** OBJETIVO PRINCIPAL: Prevenir, mantener y mejorar la relación con nuestros clientes en las zonas que están catalogadas como de difícil gestión o propensas a cambiar a esa con
FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO Revisar los planos de clientes externos para revisar el cumplimiento de normas de construcción. • Verificar si se requiere cálculo de energía no servida y si se requie
OBJETIVO PRINCIPAL Garantizar la oportuna gestión de cobros de los servicios de la cartera de todo tipo de cliente asignado, cumpliendo con procedimientos, normas y políticas comerciales, ley general
*** PLAZA SUBCONTRATADA*** OBJETIVO: Ejecutar el programa diario y mensual de lecturas de medidores y notificación de facturas en el domicilio de los clientes, además actualizar las órdenes de verific
***PLAZA SUBCONTRATADA*** *** PLAZA DISPONIBLE PARA SONSONATE*** OBJETIVO PRINCIPAL Realizar las instalaciones de servicios nuevos, suspensiones, reconexiones, mantenimiento de acometidas y medidores
OBJETIVO: Mostrar un buen desempeño durante el entrenamiento de 3 meses para desarrollar técnicas en el área de poda de AES El Salvador. FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO • Ejecutar poda lineal de acuerdo con plan de entrenamiento. • Ejercer control sobre los riesgos identificados en las tareas de poda y brecha. • Ascender al árbol utilizando las técnicas de soga, escaleras y estrobos. • Asegurar el buen estado y uso de herramientas de corte. • Picar y recolectar los desechos producidos durante las tareas de poda y brecha. • Trasladar y asegurar las ramas picadas al vehículo recolector. • Descargar ramas en botadero designado. • Asistir y colaborar con sus compañeros en el desarrollo de los trabajos. • Auxiliar a sus compañeros de labores en cuanto a seguridad integral se refiere. • Asistir al motorista en señalización vial en la zona de trabajo. • Preparar herramientas y materiales de trabajo. • Informar inmediatamente todo evento de seguridad incidentes o accidentes que ocurran durante la jornada laboral y documentarlo. • Trabajar en función del cumplimiento de los indicadores: SAIFI, SAIDI y tasa de falla. • Pasar o aprobar el entrenamiento técnico para los procesos o actividades de Poda y patrullaje CONDICIONES PARTICULARES • Dispuesto a trabajar en turnos con horarios rotativos. • Disponibilidad de movilizarse en todo el territorio nacional. • Capacidad para trabajar en alturas. • Capacidad para realizar trabajos que requieren esfuerzos físicos....
***PLAZA SUBCONTRATADA*** *** PLAZA DISPONIBLE PARA SAN SALVADOR*** (Ayutuxtepeque) OBJETIVO PRINCIPAL Realizar las instalaciones de servicios nuevos, suspensiones, reconexiones, mantenimiento de acometidas y medidores de baja tensión, inspecciones de suministros por irregularidad, verificación de funcionamiento de medidores; aplicando para tal efecto, las normas de seguridad ocupacional, así como los procedimientos e instrucciones de trabajo establecidas para dichas tareas. FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO • Atender órdenes de servicio de instalación de servicios nuevos, cambios, mantenimientos y/o relocalización de medidores y acometidas, suspensión y reconexión de servicios a fin de cumplir con los indicadores comerciales de la Empresa. • Atender órdenes de servicio por inspección de suministros en baja tensión, realizar tomas de lecturas, censos de carga y cálculos, revisar facturación, y documentar irregularidades de acuerdo con normativa aplicable para reducir y/o controlar el indicador de Pérdidas No Técnicas. • Realizar verificaciones de funcionamiento de medidores en baja tensión y ejecutar los mantenimientos que sean necesarios en los equipos de medición con el objeto de garantizar el correcto registro de la energía facturada a los clientes. • Aplicar correctamente los Términos y Condiciones vigentes, pliego tarifario, reglamentos, procedimientos y leyes que regulan la prestación de servicios eléctricos a fin de garantizar la satisfacción del cliente. • Completar los informes de trabajo de la jornada diaria, así como los campos relativos a la ejecución de las Órdenes de Servicio en las diferentes tipologías asignadas tanto en su dispositivo móvil como en los registros físicos a fin de cumplir con los indicadores comerciales de la Empresa. • Garantizar el buen uso de los materiales y equipos asignados en el desempeño de sus actividades. • Cumplir con los indicadores y controles de gestión internos establecidos. • Operar dispositivos de apertura y cierre para clientes de Media Tensión siempre y cuando haya aprobado la capacitación correspondiente. • Conducir vehículo automotor con respectiva licencia liviano. REQUISITOS: *) Técnico Electricista ó Bachiller Industrial opción Electricista *) Experiencia de 2 años o más en trabajos de electricidad residencial o industrial * ) Con un año o más de experiencia en el manejo de vehículo liviano (Deseable). *) Conocimiento en lectura e interpretación de planos eléctricos *) Conocimiento en técnicas de trabajo con tensión *) Conocimiento de materiales, herrajes, equipos y herramientas utilizadas en construcción y mantenimiento de líneas eléctricas y de acometidas en baja tensión *) Conocimiento de normativas y estándares de SIGET (penalizaciones que aplican al área de operaciones de campo) CONDICIONES PARTICULARES • Disponibilidad de tiempo trabajar fuera de las horas laborales. • Dispuesto a trabajar en turnos con horarios rotativos. • Disponibilidad de movilizarse en todo el territorio nacional. • Dispuesto a trabajar en alturas. • Capacidad para realizar trabajos que requieren esfuerzos físicos. • Poseer Licencia Liviana Vigente (indispensable) ***PLAZA SUBCONTRATADA***...
OBJETIVO Realizar el análisis y gestión de las normalizaciones y facturaciones de todas las Irregularidades de servicio detectadas en los usuarios del servicio eléctrico, dándole seguimiento a la recuperación de energía eléctrica consumida y no facturada, en base a los procedimientos y acuerdos establecidos por SIGET, así como las expectativas, indicadores y políticas establecidas por la corporación. FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO ? Procesar y calcular las Irregularidades en el Sistema OPEN con el objetivo de tener un cálculo de diferencia de servicio apegado a lo establecido en los pliegos tarifarios. Analizar casos de irregularidades y gestionar las acciones correspondientes con el objetivo de solventar el problema detectado Analizar los datos y comentarios contenidos en las Ordenes de Servicio y actualizarlas en el sistema OPEN de acuerdo a los procedimientos comerciales establecidos. Controlar Órdenes de Servicio dando cumplimiento a lo establecido en los procedimientos comerciales correspondientes. Llevar los controles y generar los reportes correspondientes, por medio de las estadísticas respectivas. Preparar y enviar al cliente la notificación pertinente según lo establecido en los procedimientos de la investigación existentes de condiciones irregulares en el suministro de energía eléctrica del usuario final. Determinar mediante la información y las pruebas obtenidas en el terreno, además del análisis de la facturación del suministro la existencia de la Energía No Facturada. Garantizar que el caso cumpla con las condiciones estipuladas en los Términos y Condiciones Generales vigentes así como lo indicado en el Procedimiento para investigar las condiciones irregulares en el suministro de energía eléctrica del usuario final. Retroalimentar a las secciones que corresponda en caso que la documentación proporcionada por ellas no cumpla con los requerimientos establecidos. Fomentar y participar activamente en la política de seguridad de la Corporación (Cero Accidentes). Ejecutar los procedimientos comerciales establecidos y relacionados al puesto. Garantizar el buen uso de los activos asignados, y cumplir con las normas y procedimientos vigentes. Cumplir con los estatutos de seguridad integral y medio ambiente establecidos por la empresa ESTUDIOS Y/O EXPERIENCIA Bachiller ó con estudios técnicos preferentemente en la especialidad de Técnico Electricista y/o con experiencia comprobada en las actividades propias de la sección de Protección de Ventas PRINCIPALES COMPETENCIAS REQUERIDAS EN EL PUESTO Conocimiento y manejo de paquetes informáticos, MS Office, Excel, Word Conocimientos de electricidad Conocimientos de métodos estadísticos Conocimiento de las leyes y acuerdos de SIGET aplicables Conocimiento de las normativas de calidad de servicio comercial...