Descripción de la Oferta

EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES BUSCA:

Posición: Especialista en Netcool
Departamento: Voice Engineering (VENG)
País: Honduras

MISION GENERAL DEL PUESTO:
Configura y documenta la estructura de la red regional de servicios de voz entregados a los clientes en la región Pan-Caribe.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
•Configura la plataforma Netcool y los dispositivos.
•Proporciona mantenimiento a la plataforma Netcool (Software y Hardware) aplicando actualizaciones y parches para una operación sin interrupciones.
•Sigue protocolos rigurosos de pruebas antes de transferir el servicio de supervisión al VNOC, para cada servicio y producto de voz.
•Documents the delivery process including equipment, materials, IP addresses, authentication and access, and related activities.

CONOCIMIENTO REQUERIDO:

Graduado de ingeniería en Telecomunicaciones, con certificación de IBM Tivoli/Netcool, con Certificación de CISCO CCNA, Certificación en Seguridad deseable.

Languajes: 100% Bilingüe: Español Inglés

Experiencia: Dos o más años de experiencia en posición similar.

Habilidades en Computación:
• Amplio conocimiento de MS Office suite.
• Software de Configuración.
• Alto nivel de programación.

Habilidades como especialista:
• Amplio conocimiento de administración de redes, administración de servidores y supervisión de aplicaciones.
• Amplio conocimiento de sistemas operativos (UNIX, Linux & Windows), redes y firewall.
• Conocimiento de seguridad (SSL, Cuentas de usuario)
• Conocimiento de SQL (incluyendo procedimientos)
• Amplio conocimiento de lenguajes interpretados (shell scripting, Rules files, regular expressions, PERL, batch)
• Amplio conocimiento de protocolos incluyendo TCP/IP, SNMP
• Amplio conocimiento de utilerías de Sistema (ftp, telnet, sftp, ssh, text editor)
• Conocimiento de sistemas de help desk y database.
• Amplio conocimiento html, cgi, Java and xml

REQUERIMIENTOS FÍSICOS:
Mayor de 25 años

HABILIDADES PERSONALES:
Ordenado, buscador de soluciones, cortes, orientado a servicio al cliente, sentido de urgencia y con buenas relaciones interpersonales. Controlado ante situaciones de tensión con los clientes.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes