Descripción de la Oferta

Descripción del puesto:

-Apoyar en la solución de condiciones o defectos que se reporten en los talleres de los concesionarios y que requieran de un grado de experticia avanzado, luego de agotar los procedimientos detallados en el manual de reparaciones.

-Recabar y consolidar información cualitativa y cuantitativa de condiciones de calidad que sean reportados por el equipo técnico del taller de todas las concesionarias, bajo su responsabilidad.

-Apoyar al equipo de capacitación técnica del taller cuando sea necesario.

-Coordinar y realizar reuniones periódicas de calidad con los Asesores de Control de Calidad y el Personal Técnico/ Administrativo de Taller para ponerlos en conocimiento de los resultados de los reportes técnicos (QIR) enviados a la fábrica, y atender las consultas que pudieran surgir.

-Velar por la actualización regular y estado de operatividad de los equipos de diagnóstico,en cada uno de los concesionarios y identificar las necesidades de equipamiento del taller en cada concesionario para realizar las reparaciones de acuerdo al manual de operaciones de taller.

-Inspeccionar, evaluar y recomendar técnicamente el procedimiento para realizar la reparación a los vehículos en su concesionaria, así como emitir su aprobación o rechazo a las cotizaciones de trabajos con cobro al cliente y/o trabajos en garantías de acuerdo a los procedimientos recomendados por el fabricante para ejecutar la reparación.

-Vigilar que se mantenga el orden, la disciplina de los técnicos del taller, el cumplimiento de las normas y reportar a su superior jerárquico y/o jefe inmediato las situaciones que no cumplan con los lineamientos establecidos por la empresa.

-Participar en las evaluaciones de desempeño de los técnicos del taller, en lo referente al desenvolvimiento y profesionalismo del técnico, en el uso de las herramientas de trabajo para realizar las reparaciones, bajo los lineamientos del fabricante; así como se desempeño técnico-práctico en sus tareas de campo.

-Cualquier otra función asignada por su jefe inmediato o superior jerárquico, relacionada con el puesto.

Requisitos:
-Estudios universitarios culminados/ o por culminar en Mecánica Automotriz.
-Conocimientos técnicos automotriz en nivel avanzado o experto.
-Experiencia en puesto similares en el área automotriz.
-Facilidad de expresión.
-Analítico y organizado.

Experiencia Requerida

Educación Superior